BOSE NL
“Loes is zeer gemotiveerde en gepassioneerde werknemer met oog voor detail. Haar projectmanagement capaciteiten waren superieur; zij dacht aan de kleinste details om ervoor te zorgen dat het beoogde resultaat behaald werd.
Bij Loes staat de klant altijd centraal. Ze was een leuke en verbindende collega; mensen werkten echt graag met haar. Ik zelf mis het werken met Loes oprecht; zij brengt energie en enthousiasme en aarzelt niet om uit te dagen tot verbetering.
Ik beveel Loes ten zeerste aan voor elk project of programma waar een projectmanager voor nodig is.”
Projectmanagement.
Als projectmanager bij Bose was ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen van marketingcommunicatie materialen voor meer dan 10 product lanceringen. Binnen deze projecten leidde ik creatieve ontwikkeling, lokalisatie, productie en logistieke afhandeling. Ik schakelde hierin met meerdere afdelingen, waaronder Creative Services, Program Management, lokalisatie bedrijven en productie managers.
De grootste uitdaging en tegelijkertijd het grootste plezier was in deze projecten het hoge aantal te leveren materialen en uitdagende deadlines.
Procesverbetering.
Gedurende mijn tijd als project manager was ik betrokken bij een aantal proces verbeteringsprojecten:
Het plannen van menselijke middelen
Ik leidde het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van een proces en systeem dat het mogelijk maakte om te voorspellen wanneer en hoeveel menselijke middelen er nodig waren voor de uitvoering van marketingcommunicatie projecten. Dit project betrof verscheidene globale afdelingen binnen Bose, en was ontwikkeld om efficiëntie in het gebruik van menselijke middelen te verhogen en de druk op het personeel te verminderen.
Dit project betrof een kennisgebied waar ik (nog) niets van wist. Het was een zeer steile leercurve op meerdere onderwerpen, waarin ik snel intern expert wist te worden.
Workfront platform implementatie
Ik was belang hebber in de ontwikkeling en implementatie van een project management platform, genaamd Workfront. Dit platform wordt inmiddels globaal intern gebruikt door MarCom en projectmanagement. In dit project ontwikkelde en formaliseerde ik projectmanagement processen en de tools die hiervoor benodigd waren. Deze ontwikkeling vroeg om uitdagende onderhandeling tussen afdelingen, en samenwerking met collega’s binnen een complex web van uitdagingen.
Communicatieontwikkeling.
In mijn functie als Merchandising Specialist briefte ik naast op maat gemaakte communicatiematerialen ook de ontwikkeling van generieke communicatie, gebruikt als fundering voor de ontwikkeling van een suite aan marketingmaterialen. Hierin werkte ik op zowel creatief als strategisch niveau nauw samen met het Trade Marketing team, MarCom en Marketing Services. In deze functie kon ik meer focussen op de lange termijn strategie binnen Bose, en hoe onze communicaties hier optimaal in toegepast konden worden.